Expressive E & Haken Audio's Osmose

ich besaß den synth auch ein paar monate und freue mich, dass es auch zufriedene kunden gibt, die dieses tolle instrument (und eine armada an großartigen fx) spielen:


alles wird gut:peace:
 
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Hallo,
gestern kam es während einer Bandprobe zum worst case (zyklische (?) Oktavverschiebung). Ich habe den Support kontaktiert. Übrigens spricht Christopher Hans (Support) fließend deutsch und außerdem gibt es noch DeepL.
Hier ist mein Bericht an den Support:
__________

Gleich vorweg: ich habe eine komplette Firmware aufspielen müssen. Dann lief OSMOSE wieder.

BESCHREIBUNG:

Während eines Songabaufs muss ich verschiedene Presets aufrufen, nicht mit besonderer Eile, so dass OSMOSE damit zurecht kommen sollte.
Bei einer Umschaltung vom Preset Sovenirs aus der User Library auf eine anderes Preset (über eine Playlist) kam es zu einer schwerwiegenden Oktavverschiebung.
Bei normaler Oktaveinstellung war die Tonlage um mindestens vier bis fünf Oktaven nach unten abgesenkt, so dass im unteren Tastaturbereich jeder einzelne „Plopp” der Schwingung zu hören war, anstelle von 440Hz also im Bereich von ca. 15Hz und niedriger!!.

EINGRENZEN DES FEHLERS:
  • Ich habe die Oktavlage um drei Oktaven erhöhen müssen, um halbwegs normale Klänge mit den obersten Tasten zu erzeugen. Das übrige Spielverhalten war weiterhin normal. Es wurde die Stimmung (Halbtöne) immer beibehalten. D.h. nur die Oktavlage wurde falsch berechnet.
    In der untersten Oktave waren dagegen die Tonhöhen wieder extrem hoch. ??!?
  • Daraufhin habe ich das Keyboard auf die niedrigste Oktavumschaltung gesetzt; nun waren die unteren Oktaven in einer spielbaren niedrigen Oktavlage.
    In der obersten Oktave waren die erzeugten Tonhöhen über meiner Hörschwelle.
LÖSUNG:

Natürlich habe ich durch mehrfachen Neustart und einer Kalibrierung versucht, den Fehler zu beseitigen - ohne Erfolg. Übrigens betraf dieses Fehlverhalten nicht nur ein Preset, sondern alle, Factory wie auch User Library.
Schließlich gab es nur noch die Möglichkeit, die komplette Firmware (2.0.15) neu aufzuspielen - reibungslos, leider mit 25 Minuten.
Übrigens war die Voreinstellung „restore last preset” eingestellt. Nach dem Neuaufspielen der Firmware war das letzte defekte Preset mit der fehlerhaften Oktaveinstellung zu hören. Alle anderen factory presets waren wieder normal.

persönliche EINSCHÄTZUNG des FEHLERS:

Es liegt an einer internen fehlerhaften Abspeicherung der Oktavlage?

[...]
schnelle Antwort vom Support:
Hallo Herwig,

Danke für die ausführliche Schilderung. Hier ist warum auch immer mit ziemlicher Sicherheit eine Einstellung in EaganMatrix bei Dir verrutscht. In den Midi and Global Settings stand Preset Loading -> Surface Processing vermutlich auf “preserve” statt “replace”. Siehe dieser Screenshot. Es werden dann wichtige Oktavtransponierungen die in den Presets abgespeichert sind, ignoriert.


Haken_Editor_Replace-Preserve.png

Wir forschen derweil noch, wie es dazu kommen kann. Hattest du den haken editor in der Probe benutzt?

Während der Probe habe ich OSMOSE nur standalone benutzt. Eventuell probiere ich mal bewusst die Fehleinstellung. Vielleicht kann ich das Fehlverhalten reproduzieren.
 
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Ich kann bestätigen, dass die Analyse von Expressive E korrekt ist und genau das Verhalten zeigt, das meiner Fehlerbeschreibung entspricht.
Wie es zum Umschalten von Replace auf Preserve kam, kann ich nicht mehr nachvollziehen. Das Umschalten auf Preserve betrifft auch alle factory presets. Zurückschalten hilft, aber nicht beim aktuellen preset.
Wer es selbst einmal ausprobieren möchte, sollte vorher aber ein backup machen.
 
die Bugs nerven langsam und 25 min für ein Firmwareupdate 🙄
Vielleicht habe ich es überlesen, aber gibt es nun außer dem Midi-Arp-Crash und dem Oktave-Haken noch weitere gravierende Bugs?
Oder kann man wenn man erstmal keinen Arp nutzt und nichts mit dem Editor macht einigermaßen schmerzfrei updaten?
 
Vielleicht habe ich es überlesen, aber gibt es nun außer dem Midi-Arp-Crash und dem Oktave-Haken noch weitere gravierende Bugs?
Oder kann man wenn man erstmal keinen Arp nutzt und nichts mit dem Editor macht einigermaßen schmerzfrei updaten?
Falls du mit Oktave Haken das oben beschrieben Verhalten meinst, dann ist das kein Bug sondern eine unerwünschte Einstellung, die man kennen sollte. Wie sie zustande kam, ist noch nicht geklärt. Den Editor kannnst du benutzen.
 
Vielleicht habe ich es überlesen, aber gibt es nun außer dem Midi-Arp-Crash und dem Oktave-Haken noch weitere gravierende Bugs?
Oder kann man wenn man erstmal keinen Arp nutzt und nichts mit dem Editor macht einigermaßen schmerzfrei updaten?
Entschuldigung das ich nicht jubele wenn so ein Gerät mit Basisfeatures überfordert ist. Ein Update für Midi Arp , Favoriten und Midipresets 1 Jahr dauert und dann auch noch crashed.
 
Vielen Dank für euere Rückmeldungen!

@herw, also eine Art usability design glitch

@verstaerker, ich habe aber richtig verstanden, dass es nur im/mit Midi Arp crashed? Sonst aber keine Crashs aufgefallen sind?
Bedeutet "Midi" hier nur wenn man den Arp für externes per Midi arpeggiatieren nimmt, oder auch wenn man interne Sounds ansteuert?
(Ersteres würde ich bis zum bugfix verkraften.)
PS: ja, ich kann Deinen "Nicht Jubel" voll verstehen, da gibt es nichts zu entschuldigen ... außer von EE

Lohnen sich die (bzw. ein paar der) neuen Sounds besonders (sind doch welche dabei oder?)? Oder nur Variationen alter Ideen?

"Mein Slide Glictch Fehler" ist ja sicher nicht behoben. Da muss ich (wenn ich Chris von ExpressiveE richtig in Erinnerung habe) auf ein Update innerhalb der Eagan Matrix hoffen, vorher gibt es keinen zweiten Osmose ;-).
Ich verstehe es bis heute nicht richtig, denn laut @Bernie (vom Fehler zwei Posts weiter) geht das am Continuum (der mir noch immer zu teuer ist ...)
Mein Eindruck ist, dass dieser Bug niemanden außer mir stört ...
 
Wegen der Schrauben - braucht noch jemand welche? Ich hab gestern nach zig Wochen doch meine ursprüngliche Bestellung bekommen (hatte ich schnell storniert da sie aus China geschickt wurden was ich nicht direkt gesehen habe..stornierung ging wohl schief...:selfhammer:) naja...PM an mich, und für nen 5er gehen sie dann weiter....
 
Sagt mal, ich spiele gerade wieder mit dem Osmose im Verbund mit der Akai Force und würde gerne die Daten vom internen Arpeggiator des Osmose in der Force Midi aufnehmen. Habe ich leider noch nicht hinbekommen. Weiß Jemand wie und ob das überhaupt geht?
 
mmh also die Force zeigt bei mir zwei USB Kanäle an; Osmose-0 und Osmose-1, ich habe am I/O Midi Channel an der Force alles möglich ausprobiert. Nimmt keinen Arp auf
die Force muss natürlich MPE können oder zumindest alle channels aufnehmen und dein Osmose sollte auf 2.0x sein

alternativ benutzt du den ext Midi Arp Mode (der leider oft abstürzt), den musst du dann allerdings zurück inden Osmose routen und "local off" einstellen

P.S. mir ist es auch schleierhaft wieso man nicht einfach den normalen Arp per Midi ausgeben kann und man stattdessen den extra Midi Arp bemühen muss
 
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