Arturia Registierungsproblem

[Parseque]

Hi zusammen Nach einigen Jahren Pause,mache ich wieder Musik.Bei der Registrierng der Arturia V Collection habe ich Probleme bei der Registrerung der Seriennummer und des Unlockkey.Ich habe alle möglichen Versuche gemacht die Nummern und Buchstaben einzugeben.Ohne Erfolg.Meinen Account dort anlegen ohne Problem.Was mach ich falsch ?
LG Michaeel

 

[Fr@nk]

Nach einigen Jahren Pause,mache ich wieder Musik. ...LG Michaeel

Ich denke es dürfte daran liegen ... an den Jahren.
Vermutlich hats Du noch Installer und Kopierschutz aus alter Vorzeit, also vor der Zeit als Arturia das Kopierschutzverfahren von eLicenser auf das Arturia Software Center (ASC) umgestellt hat.
Letztlich solltest Du Dich in Deinen Arturia Account auf der Arturia Seite einwählen und nachsehen, ob die V-Collection (welche Version?) dort registriert ist. Falls ja, dann kannst Du den Rest vermutlich über die Software Center Software abwickeln. Falls nicht, dann musst die Lizenz dort erst registrieren.

Wenn Du so nicht weiter kommst, wende Dich am besten an den deutschen Support unter
s u pp o rt -bei- tomeso . D E

 

[Parseque]

Ich denke es dürfte daran liegen ... an den Jahren.
Vermutlich hats Du noch Installer und Kopierschutz aus alter Vorzeit, also vor der Zeit als Arturia das Kopierschutzverfahren von eLicenser auf das Arturia Software Center (ASC) umgestellt hat.
Letztlich solltest Du Dich in Deinen Arturia Account auf der Arturia Seite einwählen und nachsehen, ob die V-Collection (welche Version?) dort registriert ist. Falls ja, dann kannst Du den Rest vermutlich über die Software Center Software abwickeln. Falls nicht, dann musst die Lizenz dort erst registrieren.

Wenn Du so nicht weiter kommst, wende Dich am besten an den deutschen Support unter
s u pp o rt -bei- tomeso . D E

Der Support war klasse die haben geantwortet sofort