Ich habe schon öfters von solchen Zollamt-Geschichten aus Deutschland gehört, kann aus der Schweiz aber berichten, dass wir hier sowas nicht kennen. Sollte bei der Verzollung der Warenwert nicht festgestellt werden können, bekomme ich einen Brief mit der Bitte um den Nachweis des Wertes, was schriftlich oder per Mail erfolgen kann. Und das funktionierte jeweils ganz gut für mich, seit vielen Jahren, wo ich schon hunderte Importe hauptsächlich aus dem Osten oder auch der EU und den USA gemacht habe. Wenn die Verzollung über die Schweizer Post erfolgt, kostet das zwar happige Gebühren, aber es klappt jeweils sehr gut. DHL ist bezüglich den Gebühren deutlich günstiger, aber die Auslieferung ist jeweils eine mittlere Katastrophe. Das nur am Rande, weil ich mich gerade darüber nerve, dass Synthstrom Audible per DHL versendet ... :-/
Das konnten wir hier schon immer besser: die Deklaration, die normalerweise außen auf dem Paket pappt, reicht unserem Zoll nicht, nein, es muss unbedingt eine Rechnung sein, die außen in eine Plastiktüte auf dem Paket pappen muss. Beide Papiere sind natürlich geduldig, aber wenn nicht Rechnung draufsteht (auch wenn der Absender eine Privatperson ist) geht die Beamtenklappe schon mal gleich runter und man darf mit dem Nachweis zum Zollamt fahren. Geld (also Zoll und Einfuhrumsatzsteuer) reicht allerdings inzwischen nicht mehr, anstatt mal dringende Probleme wie Flüchtlingsverteilung oder Griechenland zu lösen gefällt sich die EU in Bürgergängelung und der Zoll setzt das hier inzwischen konsequent um: alles was elektrisch ist und kein CE-Zeichen hat geht - wenn man Glück hat - zurück, ansonsten wird es vernichtet. Deutsche Bedienungsanleitungen werden auch gerne verlangt. Module als Teil eines Ganzen gehen angeblich noch durch, die Unkenntnis der ausführenden Beamten führt aber momentan dazu, das auch schon mal Bauteile zurückgeschickt werden. Zumindest in Wiesbaden gibt es da einen Experten, der seinen Zolltisch als Außengrenze der EU mit dem Leben und eine riesigen Ahnungslosigkeit verteidigt...