Benötige Hilfe zur Aktivierung Jupiter 8

[Reikru]

Hallo,

ich habe bei Thomann eine Lizenz für den Juppi geordert. Habe mich in der Cloud angemeldet und den Aktivierungsschlüssel eingegeben. In der Bibliothek ist der Juppi zu sehen. Hier habe ich ihn installiert. Sieht nun folgendermaßen aus:


Wenn ich nun Cubase starte und das Plugin aufrufe bekomme ich folgende Meldung:



Nach "OK" kommt diese Meldung:



Ich logge mich erneut ein und bekomme jedoch folgende Meldung.



Könnt ihr da helfen? Bin echt ratlos.

 

[ucis]

Wenn Du in der Roland Cloud auf Bibliothek (bei mir heisst das Library) und dort links auf deinen Jupiter-8 klickst, dann kommst Du in das Fenster zur Produktbeschreibung.
Oben rechts sollte Lifetime Key stehen, mit einem Haken davor.

Wenn dort kein Haken zu sehen ist, dann hängt vielleicht die Aktivierung noch irgendwo.

 

[Rends]

Vielleicht mal den Rechner neu starten.

 

[Reikru]

Danke, für Eure Hilfe. Ich habe Roland kontaktiert und mein Problem geschildert. Offensichtlich haben sie das Problem gelöst, jetzt geht es.